해외 박람회 참가 성공을 위한 필승 전략 5가지 | 박람회 마케팅 Tip

박람회에 참가할 때 기업은 많은 비용과 시간, 인력 등의 자원을 투자합니다.

때문에 박람회 선택부터 준비, 운영까지 신중하게 접근하고 실천해야 합니다.

해외 박람회에 참가해서 성공하기 위한 사전 전략을 뽑아 보면 5가지를 꼽아 볼 수 있습니다.

1. 타겟 고객 정의 - 2. 참가하려는 박람회 분석 - 3. 경쟁사 벤치 마킹 - 4. 박람회를 통합 마케팅 수단으로 활용 - 5. 리드 획득을 위한 부스 운영 전략 

1. 타겟 고객을 명확하게 정의할 수 있나요? 

박람회에서 어떤 바이어나 고객을 만나기를 원하는지 명확하게 이야기할 수 있나요?

'어떤 고객을 만나'서 '어떤 대화'를 통해 '무엇을 얻으려 하는지' 정의해 보아야 합니다.

이러한 접근은 <박람회 참가 전>에는

- 어떤 박람회를 선택하고

- 전시를 준비할 때 무엇을 고려해야 하는지 기준을 잡는데 도움이 됩니다.

<박람회 참가 중>에도

- 어떻게 부스를 운영하고

- 방문하는 참관객과 바이어를 어떻게 응대할지 필요한 부분을 챙길 수 있습니다.

만나고 싶은 고객을 정의했다면 참가를 고려하는 박람회의 참관객/바이어 프로필을 사전에 확인해 보세요.

명확하게 정의한 타겟 고객과 박람회 참관객 분포가 맞아야겠지요.

하지만

마이페어는 해외 박람회에 참가하는 저희 기업 고객에게

만나고자 하는 바이어에게 미리 연락하고 부스로 초청하기를 가장 좋은 방법으로 추천합니다.

전시 기간에 박람회장 주변에서 미팅이나 식사 일정을 잡고 현장에서 그들을 위한 프로모션을 준비해 진행해 보세요.

실행하기는 쉽지 않지만 바이어를 사전에 발굴해 부스로 초청하는 작업을 진행하는 경우에

실제로 가장 만족도도 높고 참가 성과도 크게 높아집니다. 

2. 참가하려는 박람회가 명확하게 어떤 산업을 다루고 있나요?

회사의 박람회 참가 목적에 잘 맞는 박람회인지 참가 신청을 하기 전에 확실하게 확인해야 합니다.

잘 맞지 않는 박람회에 참가하면 비용과 인력, 시간 등의 심한 자원 낭비가 되니까요.

가장 손쉽게 확인할 수 있는 좋은 방법은 참가하려는 박람회를 사전에 현장에 가서 직접 확인하는 것이 좋습니다.

해외 박람회의 경우 사전 답사는 어려울 수 있지요.

이러한 경우에는 경쟁사가 참가하고 있는지 확인해볼 수 있습니다.

또는 마이페어와 같은 전시 정보를 전문으로 다루는 업체나 전시관련 기관에 문의해보는 것 또한 좋은 접근 방법입니다.

3. 벤치 마킹은 필요한 혁신 기법입니다

동종 업계에서 박람회를 잘 활용하는 경쟁사가 있다면 운이 좋다고 볼 수 있습니다.

타겟 고객에게 어떻게 접근하고 있는지 박람회를 어떻게 활용하고 있는지 배울 수 있으니까요.

어떤 이벤트나 프로모션을 진행하고 있는지

sns를 활용한 캠페인을 진행하는지

박람회를 위한 이벤트 페이지를 운영하고 있는지 등

경쟁사의 좋은 방법과 그렇지 못한 전략들을 분석하고 배우는 것도 중요합니다.

4. 박람회를 통합 마케팅 수단으로 활용해 보세요

통합 마케팅 수단으로서 박람회를 어떻게 접근해야 할까요?

박람회는 회사 경영 목표를 달성하기 위해 세운 전체 마케팅 전략의 일부 프로젝트로 이해해야 합니다.

여기 박람회에 참가하는 A사와 B사가 있습니다.

A사와 B사는 '박람회를 준비하는 과정'과 '박람회 활용 전략', '참가 성과 척도'는 달라집니다.

일반적으로 많은 회사들이 마케팅 예산과 인력, 노하우 등이 부족하다는 한계로 A사와 같은 접근으로 박람회에 참가합니다.

그러나 박람회를 통합 마케팅 수단의 하나로써 활용 방안으로 접근해 나가면 비용 대비 효과적으로 운영할 수 있습니다.

전체 마케팅 전략 하에 박람회 참가를 결정했다면 마케팅은

전시 전-중-후로 나누어 부스 제작부터 박람회 함께할 수 있는 활동들을 진행합니다.

예를 들어 각종 sns나 보도자료 등을 통해 박람회 참가 소식을 홍보하고

참가 전-중-후에 기존 고객과 상호작용하고 신규 고객과 지속적인 관계를 만들 수 있는 이벤트를 만들 수 있습니다.

많은 산업 박람회들이 참가 기업에게 자사 기술이나 서비스를 알릴 수 있는 피칭 무대나 미니 세션을 운영하기도 합니다.

회사 내부 자원으로 시너지 효과를 낼 수 있도록 하고

주최사가 제공하는 다양한 자원과 수단을 활용해서

부스 참가에서 더 나아가 다양한 방법으로 박람회를 활용해 보세요.

5. 리드를 획득하기 위한 부스 운영 전략이 중요해요

현장에서 리드를 획득하기 위한 다양한 방법이 있겠지만

참관객/바이어에게 분명하고 명확한 브랜드 메시지를 전달이 시작입니다.

박람회에 방문하는 사람들은 소규모 박람회라도 전체 전시장을 돌아본다면 약 100여개의 기업 부스를 봅니다.

모두 기억할 수도 없겠지요.

따라서 현장에서 참관객에게 제품에 관한 명확한 메시지를 전달해 부스로 유인하는 것이 중요합니다.

명확한 메시지는 참관객을 유인하고 잘 타겟팅하여 만든 메시지는 관련있는 잠재 고객을 유인하는데 도움이 됩니다.

부스 운영을 잘 했고 또 반응이 좋았어도 현장에서 지속적인 관계를 만들 접점을 만들지 않았다면

박람회에서 만난 바이어가 우리 기업을 다시 찾기란 쉽지 않습니다.

따라서 잠재 고객의 정보를 획득하는 데 도움이 되는 프로모션을 진행합니다.

잊지 말아야 하는 것은 전시 현장을 어떻게 운영할 것인가는

고객과의 접점을 만들기 위한, 고객과의 관계를 만드는 시작점이자 과정 중의 일부입니다.

현장에서 잠재 고객 정보를 확보해 지속적인 관계를 만들고 이어나가야 합니다.

전시 종료 후에 잠재 고객을 실제 고객으로 전환하기 위해 지속적으로 연락을 취하세요.

박람회를 회사의 장기적인 먹거리를 만들기 위한 전략적인 수단으로 활용해 보세요.

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해외 박람회 참가는 해당 시장을 공략하려는 기업에게 중요한 비즈니스 이벤트입니다.

잘 활용하면 막막한 해외 시장 진출에 큰 도움이 됩니다.

우리나라 기업들이 해외 박람회를 적극적으로 잘 활용해서 세계로 진출하고 큰 성공 거두시기를 바랍니다.

해외 박람회가 어렵고 내부에 박람회를 전담하는 인력이 없다면

마이페어의 <주최자 커뮤니케이션>을 활용해 보세요.

17년 경력의 노하우를 담은 기업 맞춤형 전시 준비 지원 서비스입니다.

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