미국 출장과 비즈니스 에티켓 (워싱턴) | 국가별 박람회 Tip

출장 참고정보

1. 무역관 정보

워싱턴 무역관 위치

◦ 주소 : 1660 L Street N.W., Suite 301, Washington, D.C. 20036

◦ 전화 : 1-202-857-7919 ◦ 팩스 : 1-202-525-2769

◦ 업무시간: AM 9：00~12：00 PM 1：00~5：00 (토・일・미 연방 공휴일 휴무)

◦ 교통: Farragut West역 17가 방향 또는 Farragut North역 L Street 방향

※ 무역관은 DC 북서부(NW) 17번가와 L Street 이 만나는 지점에 위치

공항에서 워싱턴 무역관 오시는 방법

1) Dulles 공항(Washington Dulles International Airport)으로부터

- 거리 : 25마일(40Km)

- 교통편 : 공항버스 또는 택시(지하철 없음)

· 공항버스(Washington Flyer) 이용 시 시내까지 편도요금은 16달러로 약 45분 소요되며 Capital Hilton Hotel 인근에서 하차

· 택시 이용 시 시내까지 요금은 약 60달러로 약 40분 소요

2) National 공항(Ronald Reagon Washington National Airport)으로부터,

- 거리 : 5마일(8Km)

- 교통편 : 지하철 또는 택시

· 지하철 이용 시 공항역(National Airport Station)에서 Blue Line승차, Farragut West역에서 하차 하여 17가와 L Street이 만나는 지점이 무역관

· 택시 이용 시 시내까지 요금은 20달러 정도

2. 출장 시 유의사항 출입국 / 비자

◦ 입국절차

- 세관신고서 작성 요구 사항이 없어지며, 입국 심사 시 대질로 변경되었음. 세관신고서에 흔 히 요구되었던 면세품 관련 및 현금 보유액 등의 질문을 미리 숙지하여 정확히 답변할 수 있도록 준비하는 것이 좋음.

- 처음 도착한 미국 공항에서 미국 세관 및 국경보호국(CBP)의 출입국 관리 및 통관 절차를 거쳐 CBP의 입국 승인을 받게 됨.

- 출입국 검색 시에는 생체 인식 수단(지문체취)을 사용해 여행객의 신원과 관련 증빙 자료를 확인하고, 이 과정에서 입국 목적이 무엇인지, 여행 경비를 충당할 자금이 충분한지(신용 카드를 지참하면 유리), 언제 어떻게 미국에서 출국할 것인지(여행 일정표 사본을 지참하면 도움이 됨) 등을 질문을 받을 수 있음.

- 2013년 4월부터 미국 I-94(출입국 기록)가 전산화되면서 미국 방문자는 입국 시에 더 이상 I-94를 별도로 작성하지 않아도 되며 여권에 입국 도장을 받게 되었으나, 미국 입국 심사 직원 들이 미국 체류 기간을 잘못 입력하는 실수가 자주 발생하므로 입국 시 여권에 받는 이민국 도장에 입국일, 입국 신분, 체류 만기 기간을 꼼꼼히 확인할 필요가 있음.

◦ 비자

- 미국은 한국과 비자면제프로그램(VMP)을 체결하여, 아래의 자격 요건을 충족할 경우, 비자 없이 여행이나 사업 목적으로 90일 이내로 미국 내 체류 가능 :

* 칩이 있는 전자여권(e-passport)을 소지함.

* 전자여행허가제(ESTA)를 통해 온라인으로 등록함.

◦ 주한 미국 대사관 연락처

- 주소 : 서울시 종로구 세종대로 188

- 전화 : 서울지역: 02) 6009-9170, 한국 내 모든 지역은 국번 없이: 1600-8884

※ 주요 직항 항공편 구분

구분	노선	기편	출발시간	출발 요일	도착시간 (현지시간기준)
직항	인천-워싱턴	대한항공 093	10:25	매일	11:25
	워싱턴-인천	대한항공 094	13:45	매일	16:50 (+1일)
경유	인천- 미네아폴리스-워싱턴	대한항공 5033 델타항공4803	19:40	매일	23:54
	워싱턴-미네아폴리스-인천	델타항공 3949 대한항공 5034	12:05	매일	17:20 (+1일)

＊현재 코로나19 여파로 대한항공의 워싱턴 D.C. 노선은 수,금, 일요일로 주 3회 운항 유지 중

주요 기후

<미국 주요도시 연중 기온>

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뉴욕

-3~4

-2~5

2~10

7~16

12~22

18~26

21~29

20~28

16~24

10~18

5~12

0~7

워싱턴

-3~6

-2~7

2~12

7~18

12~24

17~28

20~31

19~29

15~26

9~20

3~13

2~7

L.A

9~20

10~20

11~21

12~23

14~24

16~26

18~28

18~29

17~28

15~26

11~23

9~20

샌프란시스코

8~14

9~16

9~17

10~17

11~18

12~19

12~19

13~20

13~21

12~21

10~17

8~14

시카고

-9~0

-7~2

-2~8

4~15

9~21

15~27

18~29

17~28

12~24

6~17

0~9

-6~2

휴스톤

6~17

8~19

11~23

15~26

20~30

23~33

24~34

24~35

21~32

16~28

11~23

7~18

◦날씨는 한국과 비슷하므로, 복장은 한국 날씨에 맞게 준비하되, 봄, 가을의 경우 갑작스러운 기상 변화에 대비한 가디건 등의 겉옷 준비가 필요하며, 작은 우산을 챙기는 것도 도움이 됨. 가장 날씨가 좋은 시기는 대체로 봄과 가을이며 4-5월과 9-10월 달이 방문하기 적기임.

◦워싱턴 인근 날씨는 한국처럼 사계절이 뚜렷함.

시차

◦ 미국의 시간대는 하와이 시간대(HT), 알레스카 시간대, 태평양 시간대(PT)와 산악 시간대 (MT), 중부 시간대(CT), 동부 시간대(ET)로 나누어지며 한국과의 시차는 아래 시간만큼 느림.

※ 워싱턴은 미국 동부시간(ET)을 따라 통상 한국보다 14시간 느리며, 일광절약시간의 경우 13시간 느림.

<미국 시차표>

시간대	일반시차	일광절약시간	시간대 포함 도시(예)
동부시간 (ET)	-14	-13	뉴욕, 마이애미, 워싱턴 DC
중부시간 (CT)	-15	-14	시카고, 텍사스
산악시간 (MT)	-16	-15	덴버
서부시간 (PT)	-17	-16	LA, 샌프란시스코, 시애틀, 샌디에고
알레스카시간	-18	-17	앵커리지
하와이시간 (HT)	-19	-18	하와이

환율 및 환전

◦ 화폐단위: 미국 달러 USD($) - (지폐) $1, $2, $5, $10, $20, $50, $100 - (동전) 1¢, 5¢, 10¢, 25¢, 50¢, $1 * $1(달러) = 100¢(센트)

◦ 환율: 1달러=1182.93원 (*2020.8.28 기준)

- 미국 달러와 원화 간 환전은 은행, 공항 등에서 가능. 미국 현지에서 우리나라 원화와 미국 달러 간 환전은 환전소 및 큰 은행에서 가능하지만, 가급적 출국 전 환전하여 가는 것이 좋음.

◦ 신용카드: 호텔, 백화점, 대형 식당 및 상점 등에서 사용이 가능하나 일부 카드 결제가 불가능한 상점도 있어 현금 지참이 필수

- 미국 현지에서는 VISA와 MASTER 카드 등 모든 신용카드의 사용이 가능 전압

◦110V, 60Hz를 사용. 한국과 전압 사용이 다르니, 출국 전 한국용 어댑터를 준비해야함. 교통 ◦ (택시) 기본요금은 3.50달러(1/8마일 기준)이며 기본 거리를 초과한 후부터는 1마일당 2.16 달러의 요금이 가산됨. 승객 당 0.25달러를 추가로 지불하며, 영수증을 발급받을 수 있음.

* 1 마일 = 1.6km, 1/8마일 = 0.2km ◦ (버스) 일반 요금은 2달러(교통카드 이용 시 동일)이며, 구간별 추가 요금은 발생하지 않음.

◦ (지하철) 피크 시간대와 오프-피크 시간대의 요금에 차이가 있으며, 오프 피크 시간대인 오전 9시 30분 이후부터 오후 3시까지 요금이 더 저렴함.

운행 구간에 따라 요금은 상이하며, 평균적으로 2달러에서 6달러 사이임. 종일권(All Day Pass)은 14.75달러에 구매 가능하며, 일반적으로 충전할 수 있는 지하철 카드(Smart Trip)를 구매하여 충전하여 사용함. 동 카드는 지하철역에서 구매 가능하며 지하철 키오스크 및 온라인에서 충전 가능함.

통신

◦ 휴대전화 - 휴대전화로밍 서비스를 통해 현지에서 사용이 가능

- 대표적인 무선통신 회사로는 버라이즌(Verizon), AT&T(에이티앤티), 티모바일(T-Mobile) 등 3개사가 있으며, 유심칩(USIM)을 구매하여 휴대전화에 장착하여 사용할 수 있으나, 선결제(prepaid) 방식의 요금제를 사용하게 되므로 한 달 이상의 일정일 경우에 사용하길 권장함.

◦ 국제전화 - 국내 및 국제통화는 원활한 편이며, 국제전화의 경우 로밍 서비스 및 편의점 등에서 국제전화카드를 구매해서도 사용 가능

국제 전화

미국 → 한국

일반전화: 00-82-0을 제외한 지역번호-전화번호

휴대전화: 00-82-맨 앞의 0을 제외한 핸드폰번호

한국 → 미국

일반전화: 001-1-전화번호

휴대전화: 001-1-전화번호

국내 전화

미국 내 통화

일반전화: 전화번호

휴대전화: 전화번호

◦ 와이파이 - 미국 내 일반 가게에서는 와이파이 서비스가 제공되지 않지만, 스타벅스 및 기타 프랜차이즈 레스토랑에서 무료 사용 가능함

현지 공휴일 정보

◦ 출장지양 기간 - 연초/연말 : 한국과 마찬가지로 추수감사절부터 연말연시에는 비즈니스 거래 소강상태.

<미국 연방 공휴일>

공휴일 명	기간
신년	1월 1일
마틴루터킹 탄생일	1월 3째주 월요일
워싱턴 탄생일	2월 3째주 월요일
메모리얼 데이	5월 마지막주 월요일
독립기념일	7월 4일
노동절	9월 1째주 월요일
콜럼버스 기념일	10월 2째주 월요일
재향 군인의 날	11월 11일
추수감사절	11월 4째주 목요일
크리스마스	12월 25일

※ 단, 공휴일이 토요일 또는 일요일일 경우, 하루 앞당기거나 연기하여 공휴일을 준수

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안전

◦ 신변 안전

워싱턴 D.C.는 미국 내 다른 주들과 비교 시 안전한 도시지만, 외곽 지역으로 갈수록 위험성이 높아짐. 주요 볼거리는 상대적으로 안전한 지역에 위치해 있음

◦ 식사

- 미국인들은 저녁 시간을 업무에 할애하는 것을 꺼리는 경향이 강하므로, 대부분 비즈니스 관련 식사 약속은 오찬 또는 조찬에 이루어짐.

- 웨이터에게 팁을 너무 적게 줄 경우 초대를 받은 상대방이 무안해할 수 있으므로 주의가 요망됨(팁은 통상 식사비용의 오찬시 15%, 만찬시 18~20% 정도가 적당).

- 휴대전화는 끄거나 진동으로 전환 요망. 반드시 받아야 할 전화가 있을 때는 양해를 구하고 자리를 잠깐 피해서 받는 것이 좋음.

- 남의 그릇 위로 팔을 뻗는 것은 금물이므로 근처 사람에게 전달을 요청해야 함. - 남의 음식에 손을 대거나 내 음식을 남의 그릇에 옮기지 말아야 함.

◦ 복장

- 미국인들의 경우 한국인과 달리 비형식적인 면이 강함. 비즈니스에 임하면서도 간편한 옷차림을 좋아하고, 연령이나 격식에 얽매이지 않고 손님을 접대하는 경향이 있음.

- 미국은 사무실에서도 캐주얼 복장이 증가하고 있는 추세이지만 직급이 높은 사람들은 일반적으로 정장을 하고 있음. 공식적으로 여러 사람이 참여하는 미팅이나 상담 등의 경우는 정장을 하는 것이 바람직함.

- 복장은 회색이나 군청색 정장을 유지하면 되나 울긋불긋한 복장은 피해야 함. 색깔이 있는 넥타이는 무방함.

◦ 인사

- 인사를 할 때는 자리에서 일어나는 것이 예의임.

- 악수를 나누거나 대화를 할 경우 상대방과 눈을 마주치는 것이 중요.

- 처음 만나는 사람이나 지위가 높은 사람을 호칭할 경우 처음부터 이름을 부르는 것은 실례임. Mr. Mrs. Ms. 등이나 직업을 뜻하는 명칭을 성과 같이 사용해 호칭하는 것이 공식적이고 존경의 의미를 담음. 추후 일정 정도 관계가 성립되면 친밀감의 표현으로 성을 제외하고 이름만 부르기도 함.

◦ 선물

- 선물 이외에 돈을 주는 것은 뇌물로 간주되며, 선물도 50달러 이상일 경우에는 위법임. 선물이 50달 이상 일시 공공기관에 기부하게 되어있음.

- 의미 있는 작은 선물은 감사하게 생각하기 때문에 첫 대면에서 작은 선물은 서먹서먹한 감정을 해소할 수 있는 좋은 수단이 될 수 있음. 바이어의 집에 초대를 받아 갈 때에는 꽃, 화분, 과일바구니, 책 등이 일반적인 선물임. 한국에 돌아와서 감사 편지를 보내는 것은 매우 좋은 인상을 남길 수 있음.

- 상대방에게 선물을 받은 후에는 답례로 카드를 보내는 것이 예의.

◦ 약속

- 비즈니스 약속은 근무시간 중에 하는 것이 관습으로 일주일 정도 전에 전화로 잡는 것이 일반적임.

- 약속 시간은 철저히 지켜야 하지만, 지키지 못할 상황이 발생하면 최소 약속 1일전 또는 사유가 발생하자마자 상대방의 음성사서함에 메시지를 남기고 이메일로 다시 알려주는 성의를 보이고 양해를 구해야 함.

◦ 문화적 금기사항

- 미국은 다인종 다종교 국가이므로, 사람의 피부색, 말투, 사회적 신문, 종교 등에 기준해서 비판하고 차별하는 모습을 보이지 않도록 주의.

- 특정 종교, 소수민족, 인종, 여성 등에 대한 차별적 발언은 농담이라 할지라도 절대 금물. 특히, 외모에 대한 언급은 절대 삼가