두바이 출장과 비즈니스 에티켓
두바이 출장 시 알아야할 기본정보로 비자 및 출입국 절차 코로나19 사태로 인한 입국 제한, 시차 및 근무시간, 환전,대중교통, 전화, 공휴일 등에 관한 정보를 알아봅시다.UAE 체재 정보
1. 비자 및 출입국 절차
한국인은 관광목적 UAE 입국 시 90일 무비자
- 한국인은 UAE 입국 시 여권을 제시하면 특별한 사유가 없는 한 90일과 더불어 유예기간(Grace Period)
10일, 총 100일 관광비자(무료)를 발급하므로 입국 전 별도의 준비나 비용은 필요 없음.
- 여권 분실 등으로 인하여 발급받은 여행 증명서로는 UAE 입국이 불가
체재 기간 및 연장
- 비자만료일인 90일째 되는 당일에 UAE에서 출국 후 24시간 이상 해외에 체류하고 UAE 재입국 시 처음의
규정(90일 + 유예기간(Grace Period) 10일) 재적용
코로나19 사태로 인한 입국 제한 (2020.9.29. 기준)
- (두바이) 도착비자 발급 가능(여행비자 발급), 여객기 탑승 전 96시간 이내 받은 코로나19 PCR 테스트 음성 검사서(영문) 지참 필수. 두바이 공항 도착 시 PCR 검사를 다시 받게 될 수도 있으며, 검사 결과가 나올 때까지 자가격리 의무. 음성 결과 통보받으면 격리 해제
- (아부다비) 도착비자 발급 가능(2020.9.24.일부. 노동비자는 제외), 여객기 탑승 전 96시간 이내 받은 코로나19 PCR 테스트 음성 검사서(영문) 지참 필수. 아부다비 공항 도착 시 전원 PCR 테스트 재실시 및 전자추적밴드 의무 착용. 음성 결과와 무관하게 2주 자가격리 의무 부여되며 12일 째에 추가 PCR검사(자비부 담) 시행 후 음성이 나와야 14일째 되는 날에 격리해제됨
* 한국 정부 인정 기관에서 받은 검사도 인정, 양성자 비행기 탑승 불가. 공항 도착 시 코로나 19 PCR 검사를 받아야 할 수도 있음(아부다비는 전원, 두바이는 상황에 선택적) ** 해외체류 두바이 거주비자 소지자는 두바이 이민당국(GDRFA)에서 사전 두바이 재입국 온라인 신청(https://smart.gdrfad.gov.ae/Smart_OTCServicesPortal/ReturnPermitServiceForm.aspx) 및 허가를 득해야 UAE행 항공권 구매가 가능하며, 이외 토후국(아부다비, 라스알카이마, 샤르자, 아즈만, 움알콰인, 푸자이라) 발급 거주비자 소지자는 사전 승인 절차 없이 입국 가능하나 연방정부 이민당국(ICA)의 재입국 시스템(http://uaeentry.ica.gov.ae)에서 사전 거주 비자 유효여부 확인을 권유
*** 두바이로 입국한 관광비자 소지자가 아부다비로의 이동을 원할 경우, 두바이에서 다시 PCR 검사 혹은 DPI 레이저 기술을 활용한 신속검사(두바이-아부다비 국경 검사소 혹은 두바이 내 2곳, 기타 북부토후국에 각 1곳씩 지정된 검사소에서 수검. 온라인 신청만 가능)를 받아야 하며 검사 실시 시점으로부터 48시간 이내에 음성 검사서를 소지해야 아부 다비 진입 가능. 또한 아부다비 진입 후 연속하여 7일 이상 머물 경우, 6일째 날에 PCR검사를 추가로 시행해야 함
**** 해당 사항은 토후국별로도 수시로 업데이트 되고있기 때문에, 현지 공관(주UAE한국 대사관 또는 주두바이 총영사관)과 이용 항공사에 사전 문의 요망
- (패스트트랙 제도) 한-UAE 간 ‘신속입국(Fast Track) 제도’, 8.5(수)부로 개시 ▲ 중요한 사업, ▲국제적 학술대회 참가, ▲인도적 사유(직계가족 장례 참석), ▲공무 목적 등으로 상대국에 입국해 조속히 활동을 수행할 필요가 있는 양국 국적자에 적용키로 함.
☞ 신청 방법: 주UAE한국대사관 웹사이트 접속 후 공지사항 내 ‘한-UAE 신속입국(fast Track) 제도 시행’ 게시글 내 별첨(2부) 작성 후 주한UAE대사관에 제출
☞ 신청 과정: UAE 소재 기관(UAE 및 우리 법인 모두 가능) 초청장 발급 → 주한UAE대사관에 신속 입국 신청 → 출발 96시간 이내 한국에서 코로나19 진단검사* 및 음성확인서 발급 → UAE 입국 → 코로나19 진단검사** → 음성판정시 즉시 활동 가능 및 14일간 격리 면제
* 우리 보건복지부 지정한 국내 의료기관이 발급한 건강상태 확인서(Medical Certificate) 제출 가능 (관련 문의: 한국 무역협회 02-6000-5724 / 대한상공회의소 02-6050-3556)
** 입국 시 진단검사는 UAE 정부 부담, 검사 결과까지 UAE 내 주소지가 있을 경우 주소지에 대기, 없을 경우 방문자(초청자) 부담으로 시설 격리
출입국 시 휴대품 검색 - 입국절차는 간단한 편으로 입국 신고서를 작성할 필요가 없고 세관검사는 까다롭지 않으나 출입국 인원이 많아 출입국 심사 시 대기시간이 길기 때문에 30분 이상 소요되기도 함.
- 3,000 디르함(816.9 달러)을 초과하지 않는 범위 내의 면세제품, Cigarette(400개비), Cigar(50개), Tobacco(500grams), 4리터 이하의 주류 혹은 맥주 2박스(48캔)까지 면세통관이 가능하나 이슬람에서 금기시하는 물품, 돼지고기, 마약, 음란물, 이슬람에 반하는 종교적 선전물, 반입 불가
- 2020년 8월 13일 UAE와 이스라엘간 관계정상화 조치에 따라 1972년부터 유지되어온 이스라엘 원산지 제품에 대한 수입금지 조치가 해제됨 ※ 두바이관세청(Dubai Customs) : www.dubaicustoms.gov.ae 아부다비관세청(Abu Dhabi Customs) : www.auhcustoms.gov.ae
별도의 예방접종 및 방역이 요구되지 않음
2. 시차 및 근무시간
시차
- UAE와 한국 간 시차는 5시간이며(한국이 정오 12시일 때 UAE는 오전 7시), 서머타임제 미실시
근무시간
- 관공서는 주로 오전 7시부터 오후 2시까지 근무하며 금, 토요일이 휴무일 이나, 정부기관이나 회사에 따라서 근무를 오전 8~9시에 시작하기도 하므로 방문 시 사전에 확인 필요
- 일반 사기업의 경우 일반적으로 오전 8~9시에 근무를 시작함.
- 상점의 경우 대개 오전 10시부터 오후 10시까지 영업을 하며 주말 및 공휴일 에는 자정까지 영업하기도 함.
라마단 근무시간
- UAE 노동법에 의거해 대부분의 회사가 2시간 단축 근무를 시행
- 관공서 오전 9시~오후 2시 / 사기업 오전 8,9시~오후 2,3시(6시간 근무)
3. 전력 및 콘센트 사용
도량형 및 표
- UAE는 주로 영국식 표준을 적용하며, 도량형은 프랑스식 미터법이 일반적 - 전력의 경우 소형주택에는 단상 220V가, 대형주택 및 건물, 공장 등에는 삼상 380V가 공급
- 전기 주파수도 50HZ로 한국과 다르며 각종 플러그나 콘센트의 규격도 영국식 BS 표준을 따르고 있어 어댑터 구비 필요
4. 환전
공항 및 시내 곳곳에 있는 은행 및 환전소에서 자유롭게 가능하며, UAE는 달러 페그제를 도입하여 US$1=AED3.67로 고정환율임.
- 적용환율은 환전소마다 다소 상이하며, 시내 환전소의 경우 달러→디르함 환전 시 US$1=AED3.65,
디르함→달러로 환전시 US$1=AED3.71 수준
- 대부분의 호텔이나 공항에서도 환전이 가능하나 환율이 불리하므로 가급적 시내 쇼핑몰에 위치한 환전소에서 환전하는 것이 좋음.
- 주요 환전소로는 Al Ansari Exchange, UAE Exchange, Al Fardan Exchange, Al Rostamani Exchange 등이 있음.
5. 대중교통
메트로 및 트램
- 두바이의 경우 메트로와 트램이 운영되고 있으며 구간별로 요금체계가 다름.
- 두바이의 대중교통을 이용하기 위해서는 Nol 카드를 구매해야 하며 메트로와 트램, 버스 모두 사용가능하고 메트로-트램-버스간 환승이 30분간 가능함.
- 두바이 메트로에는 여성과 어린이 전용 칸이 존재하며 열차 내에서 음식을 먹거나 음료를 마시는 행위, 껌을 씹는 행위, 비상 상황이 아닐 때 비상 버튼을 누르는 행위, 플랫폼에서 잠을 자는 행위 등에 최소 200디르함 상당의 벌금이 부과됨.
- 비교적 여유로운 공간을 보유한 골드칸이 열차 맨 앞 칸에 있으나, 약 2배의 요금이 부과됨.
택시
- UAE에서는 대중교통망이 발달하지 않아 택시가 가장 효율적인 교통수단임.
- 두바이 택시는 대부분 카드결제가 가능하고 기본요금은 5디르함(1.4달러)이나, 최소 12디르함(3.3달러)을 지불해야 하며, 공항에서는 25디르함(6.8달러)부터 부과
- 아부다비의 경우, 카드결제가 가능한 차량이 드물며, 기본요금은 2.5디르함 (1달러)이고 1km당 1.6디르함(0.4달러) 가산
- 운전기사는 파키스탄, 인근 중동국 출신이 많으며, 영어로 의사소통 가능
- 우버(Uber), 카림(Careem) 등 콜택시 서비스가 활성화 되어있어 이용 편리
버스
- 주로 저소득 노동자들이나 학생, 주머니 사정이 가벼운 여행객들이 이용함.
- 두바이(이븐바투타 버스정류장)에서 아부다비(중앙 버스정류장)로 가는 버스 요금은 25디르함이며, 1시간 30분 정도 소요
렌트카
- 공항과 시내 곳곳의 렌트카 사무실에서 다양한 차종을 예산과 목적에 맞게 고를 수 있음.
- 직접 운전하려면 최소 국제 면허증이 필요하며 본인 명의의 신용카드 필요
교통상황
- 대중교통수단 발달 미약, 혹서의 기후 등으로 대부분이 개인 차량 이용
- 두바이의 경우, 개인 차량 이용 시 두바이 중앙을 가로지르는 셰이크 자이드 로드(Sheikh Zayed Road)
고속도로 이용이 보편적
- 제한속도 상한은 100km/h이나 추가 20km/h까지 유예
(단, 아부다비는 제한 속도 초과 유예를 적용하지 않음)
- 주중 출근시간(7:30~9:30) 아부다비행, 퇴근시간(17:00~18:30) 샤르자행 셰이크 자이드 로드는 교통체증 심한 편
6. 전화
휴대전화 사용법
- 한국 번호를 로밍하거나, 현지 통신사 SIM 카드를 구매하는 것이 보편적임.
- 현지 통신사로 두(Du)와 에티살랏(Etisalat)이 있으며, SIM 카드 구매 비용은 55디르함(15달러)으로
별도의 충전 카드를 구매해 국내·국제전화, 문자, 데이터 등 모든 서비스 이용 가능
- 거주비자가 없는 경우에는 90일간 사용 가능한 방문객용 번호가 주어짐.
- 충전 카드는 편의점과 마트, 슈퍼마켓 등에서 구매 가능하며 가격대는 다양함.
7. 공휴일
-UAE를 포함한 아랍국가에서는 종교 휴일(Eid), 라마단 기간동안 휴업 혹은 업무 추진이 어려울 수 있기에 아래 기간에는 출장을 자제하는 것을 권장
- UAE는 이슬람 종교 휴일의 경우 이슬람력에 의해 최종 일시는 달 관측 후 확정 발표하기 때문에 예상일과 1-2일 차이가 발생할 수 있음.
[2020년 UAE 공휴일 목록]
날짜 | 공휴일명 | 비고 |
1월 1일 | 신년 | 1일 휴무 |
5월 24일∼26일 | 단식종료축제(Eid Al Fitr) | 3일 휴무 |
7월 30일 | 성지순례의 날(Arafat Day | 1일 휴무 |
7월 31일∼8월 2일 | 희생제(Eid Al Adha | 3일 휴무 |
8월 19일 | 이슬람 신년(Al-Hijra) | 1일 휴무 |
10월 28일 | 28일 사도 무함마드 탄생일(Milad Un Nab | 1일 휴무 |
12월 1일 | UAE 순교자의 날 (UAE Martyr's Day | 1일 휴무 |
12월 2일 | UAE 건국 기념일 | 2일 휴무 |
주: 2020년 기준 날짜로 8월부터는 예상 날짜로 정확하지 않을 수 있음 자료원: 현지언론 Gulf News
라마단
- 라마단은 무슬림들이 일출과 일몰 사이에 단식을 하는 기간(한 달)을 말하며, 달의 모양과 위치에 따라 예정된 날짜보다 하루나 이틀정도 오차가
생길 수 있음. 음력을 기준으로 계산하기 때문에 매년 시작일은 달라짐.
* 2020년 라마단은 4월 26일∼5월 21일/ 2021년 라마단은 4월 12일 ~ 5월 11일로 예상됨
- 무슬림이 아니라도 공공장소에서 음식을 먹거나 마시는 행위가 불가함.
- 라마단 기간에는 흡연 또한 금지되어 있어 공공장소에서 흡연 불가
8. 공항 이동
두바이 공항 이동
- [택시] 공항에서 출발하는 택시의 기본 요금은 25디르함(6.8달러)에서 시작 하며, 시내 중심가(다운타운)까지 약 50디르함(13.6달러)이 소요됨.
- [메트로] 두바이 국제공항은 3개의 터미널이 있으며, 에미레이트 항공을 이용하는 경우 터미널 3으로 도착, 기타 외항사(대한항공, 에어차이나 등)는 터미널 1, 저가 항공사 및 화물은 터미널 2로 도착하는데 터미널 1과 3은 메트로 역과 연결되어 있어 시내 진입이 편리함.
아부다비 공항 이동
- 아부다비는 두바이와 달리 메트로가 없으며 공항버스는 아부다비 시내버스 터미널까지만 운행되어 택시가 주로 이용됨.
- 에티하드 항공을 이용 시 아부다비-두바이, 아부다비-알 아인(Al Ain) 간 리무진 버스가 무료로 운행됨.
유의사항 - 주말과 공휴일, 연휴 등 공항 이용객이 몰리는 기간에 UAE 공항을 이용할 때, 공항 내부는 물론이고 주변도 붐빌 가능성이 높아 3시간 전에는 필수로 도착하길 권장함.
- 특히 11월~2월은 UAE 관광 성수기임과 동시에 UAE 거주 외국인들이 고국으로 휴가를 떠나는 기간으로, 공항 이용객이 항상 많은 편임.
※ 출입국관리사무소(Immigration Office) : 800-5111 / 04-313-9999
9. 팁 문화
UAE에서 레스토랑 및 호텔 서비스 이용 시 팁을 지급하는 것은 의무가 아니나, 관행이 되어가고 있음.
- 호텔 등에서 포터가 짐을 옮겨주거나 발렛 파킹을 맡긴 경우 5디르함(1.4 달러) 정도의 팁을 지불하는 것이 적당함.
10. 병원 및 약국 이용
대부분의 병원은 사전 예약제로 진료를 하지만, 예약 없이도 응급실을 방 문해 의사와 상담이
가능하기도 함.
UAE에서는 처방전 제도가 엄격하게 지켜지지 않아 대부분의 약을 처방전 없이도 쉽게 구매 가능함.
*[두바이, 아부다비 대표 병원 현황]
구분 | 병원명 | 위치 및 진료과목 | 연락처 |
두바이 | American Hospital | Oud Metha Road 종합병원 | +971-4-336-777 |
Mediclinic Welcare Hospit | Al Garhoud 종합병원 | +971-4-282-7788 | |
Saudi German Hospita | Al Barsha 3, Dubai 종합병원 | +971-4-389-0000 | |
아부다비 | Sheikh Khalifa Medical Cit | Al Karamah St, Al Tibbiya 종합병원 | +971-2-819-0000 |
Cleveland Clinic Abu Dhab | Hamouda Bin Ali Al Dhageri St 종합병원. | 종합병원. +971-800-82-223 |
*[UAE 한인 의료시설]
지역 | 병원명 | 위치 및 진료과목 | 연락처 |
두바이 | 우리들병원 (Wooridul Spine Center | Al Safa 척추 신경외과 | +971-4-304-676 |
온치과 (Clinic for Cosmetic Dentistry | Health Care City 치과 | +971-4-429-840 | |
아부다비 | Sky Dental Cent | Salam St. Porche Car Building 치과 | +971-2-667-744 |
라스알카이마 | 서울대병원 (Sheikh Khalifa Specialist Hospita | 암센터, 뇌신경센터, 심장혈관센터, 내과(감염, 호흡기, 신장, 소화기), 외과(일반, 이비인후과, 안과, 정형외과), 응급의학과, 소아과 등 | +971-7-206-777 |
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