중국 박람회 참가 기업이 알아야 할 바이어 응대 Tip(+비즈니스 에티켓) | 국가별 박람회 Tip

중국은 우리 수출 기업이 가장 많이 공략하는 시장 중 하나입니다.

중국 박람회에 참가하는 기업을 위해 중국 박람회 분위기와 비즈니스 문화 등 여러가지 참고 사항을 준비해 봤습니다.

중국 바이어에게 맞는 에티켓으로 만족스러운 참가 성과를 만드시길 바랍니다.

1. 중국 비즈니스 문화 특징은?

중국 바이어와 비즈니스 협상 시, 중요한 것은 '신뢰'와 '관계' 형성입니다.

급하게 진행하기 보다, 장기적인 시간을 두고 협력 관계를 만들어가야 합니다.

✅ 관계(Guānxi, 关系)의 중요성

비즈니스에서 신뢰는 필수입니다.

중국에서는 단기적인 거래보다는 오랜 기간 신뢰를 쌓아가는 것이 중요합니다.

초기 미팅에서는 제품 설명보다는 관계 형성에 집중하는 것이 좋습니다.

✅ 체면(Miànzi, 面子)과 예의

상대방을 존중하는 태도를 보여주세요.

비즈니스 미팅 시, 가벼운 칭찬이나 피드백으로 중국 바이어 체면을 세워준다면 협상에도 긍정적인 영향을 만들 수 있습니다.

✅ 가격 협상 문화

중국과의 가격 협상은 필수 과정입니다.

처음 제시한 가격에서 조정이 이루어 지는 경우가 많으며, 최대한 낮은 단가를 제시하려는 상황을 마주할 수 있습니다.

자주 발생할수 있는 상황이니, 협상 시에는 유연한 태도를 유지하세요.

2. 중국 박람회에서 바이어 만날 때 참고사항은?

박람회에서 바이어들과의 첫 만남은 비즈니스 성공에 큰 영향을 미칩니다.

중국 바이어들은 친절하면서도 전문적인 태도를 중요하게 생각합니다. 또한, 장기적인 협력 관계 형성을 중요하시 하는 문화를 생각하여 협상 전략 및 팔로업 계획을 세우는 것이 필요합니다.

✅ 기본 에티켓

• 명함 교환은 두 손으로

  중국에서는 명함을 두 손으로 건네고 받는 것이 예의입니다.

  받은 명함을 즉시 지갑에 넣지 않고 한 번 읽어보는 것이 좋습니다.

• 대화시 적절한 거리를 유지

  너무 가깝거나 먼 거리는 부담이 될 수 있으므로, 상대방의 반응을 살피면서 대화를 진행하세요.

• 복장은 깔끔한 정장으로

  여느 국가와 같이 중국은 단정한 이미지를 중시합니다.

  남성은 정장이나 비즈니스 캐주얼을 착용하고, 여성은 너무 화려하지 않은 단정한 스타일을 준비하세요.

✅ 커뮤니케이션 팁

• 중국어가 능통한 사람과 함께

  중국 박람회에서는 영어보다 자국어인 중국어를 더 많이 사용합니다.

  비즈니스 미팅 시, 언어 장벽을 고려하여 중국어가 능통한 사람(통역사)과 함께 참여하는 것이 좋습니다. 복잡한 표현보다는 간단하고 명확한 문장을 구사할 수 있도록하세요. 고개를 끄더이는 등의 비언어적 의사소통도 함께 보여주는 것을 권장합니다.

• 협상은 유연한 태도로

  중국 박람회에서 가격 협상은 기본입니다.

  처음 제시한 가격에서 조정이 이뤄지는 경우가 많으므로, 다양한 상황을 고려한 가격 기준을 준비해 가는 것이 좋습니다. 단기적인 거래보다, 지속적인 협력 가능성을 강조하며 유연한 태도 협상에 임하세요.

• 따뜻한 차 준비

  중국은 비즈니스 미팅 시 따뜻한 차를 제공받는 것을 선호합니다.

  부스 내에 중국 또는 한국 전통차를 준비하면 자연스럽게 부드러운 대화 분위기를 만들 수 있습니다.

바이어 응대 방법을 미리 숙지하는 것은 박람회 참가 준비를 하는 것 만큼 중요한 일입니다.

중국 출장 전, 마이페어가 제공한 정보를 참고하여 중국 시장 진출에 좋은 성과를 만드시길 바랍니다.