동남아시아 박람회 참가 기업에게 도움이 되는 바이어 응대 Tip (+비즈니스 에티켓) | 국가별 박람회 Tip

태국, 베트남, 인도네시아 등의 동남아시아 박람회를 앞두고 계신가요?

동남아시아 국가들은 비슷한 분위기의 문화를 갖고 있지만 비즈니스 관습이나 특징이 다를 수 있습니다.

동남아시아 박람회 참가 기업을 위해 주요 국가별 비즈니스 문화와 커뮤니케이션 팁을 준비해 봤습니다. 박람회 참가 전, 마이페어가 준비한 아래 정보를 참고해 출장 준비를 마쳐 보세요!

동남아시아 국가별 바이어 응대 Tip

동남아시아 박람회는 다양한 산업군의 기업과 바이어들이 모여 활발한 비즈니스가 이루어지는 자리입니다.

각 국가마다 비즈니스 문화와 바이어의 기대치가 다르므로, 현지의 특성을 반영한 응대 전략이 필요합니다.

✅ 베트남

베트남은 신뢰를 바탕으로 한 관계 형성을 중요시 여기는 경향이 있습니다.

단기적인 거래보다는 장기적인 협력을 구축하는 것이 비즈니스 성공의 핵심입니다. 바이어들은 가격에 민감하게 반응하며, 협상 과정에서 추가 할인이나 조건 조정을 요구하는 경우가 많습니다. 또한, 시간 개념이 유연한 편이므로, 미팅 시간이 다소 늦어질 수 있음을 감안해야 합니다.

• 관계 형성이 중요

  첫 만남에서는 제품 설명보다는 신뢰를 쌓는 것이 우선입니다.

• 가격 협상이 필수

  베트남 바이어들은 가격 조정을 기대하므로 협상 여지를 남겨두는 것이 좋습니다.

• 시간을 유연하게 운영

  약속 시간보다 다소 늦는 경우가 있을 수 있으므로, 인내심을 가지는 것이 중요합니다.

✅ 태국

태국 바이어들은 예의와 존중을 중시하며, 친절한 태도를 중요하게 생각합니다.

첫 만남에서는 지나치게 비즈니스적인 대화보다는 가벼운 일상적인 대화를 통해 친밀감을 형성하는 것이 좋습니다. 특히 의사결정 과정은 다소 신중한 편으로, 한 번 결정이 내려지면 쉽게 번복되지 않는 경향이 있습니다. 협상 과정에서는 조급함을 보이지 않는 것이 바람직합니다.

• 예의를 갖춘 대화가 중요

  태국에서는 정중한 태도를 유지하는 것이 바이어와의 신뢰 형성에 도움이 됩니다.

• 충분한 검토 시간 필요

  태국 바이어들은 신중하게 검토하는 경우가 많으므로, 조급함을 보이지 않는 것이 좋습니다.

✅ 인도네시아

인도네시아는 다문화 사회로, 특히 이슬람 문화가 비즈니스 환경에 큰 영향을 미칩니다.

바이어들과의 신뢰 형성이 중요하며, 초반에는 비즈니스보다 관계 구축에 초점을 맞추는 것이 좋습니다. 또한, 가격 협상이 일반적이며, 초기에 높은 가격을 제시한 후 협상을 통해 적절한 가격을 찾는 방식이 일반적입니다. 상대방의 문화와 종교적 관습을 존중하는 것이 바이어와의 원활한 관계를 형성하는 데 도움이 됩니다.

• 이슬람 문화에 대한 이해

  인도네시아는 이슬람권 국가로, 종교적 예절을 존중하는 것이 중요합니다.

• 관계 형성이 중요

  첫 미팅에서는 제품보다 신뢰 구축에 집중하세요.

• 가격 협상에 대비

  인도네시아 바이어들은 가격 조정을 기대하는 경우가 많습니다.

✅ 말레이시아

말레이시아는 다민족 국가로, 말레이계, 중국계, 인도계 등 다양한 배경을 가진 바이어들이 있습니다.

각 민족마다 비즈니스 스타일이 다를 수 있으므로, 바이어의 문화적 배경을 이해하는 것이 중요합니다. 특히 이슬람 문화의 영향을 받는 말레이계 바이어들과 거래할 경우, 할랄 인증이나 종교적 가치를 존중하는 태도가 필요합니다. 비교적 빠른 의사결정을 선호하는 편이므로, 미팅에서는 핵심 정보를 효과적으로 전달하는 것이 중요합니다.

• 이슬람 문화 존중이 필요

  일부 바이어들은 종교적 가치를 중요시하므로, 복장과 식사 문화 등에 주의해야 합니다.

• 빠른 의사결정 기대

  기업에 따라 다르지만, 말레이시아 바이어와 미팅에서는 비교적 신속한 협상이 이루어지는 편입니다.

✅ 싱가포르

싱가포르는 효율성과 실용성을 중시하는 경향이 있습니다.

바이어들은 철저한 데이터와 논리적인 근거를 기반으로 의사결정을 내리며, 불필요한 설명보다는 명확하고 간결한 정보 제공을 선호합니다. 디지털 자료 활용이 활발하며, 프레젠테이션과 문서화된 자료가 협상에서 긍정적인 영향을 줍니다. 또한, 시간 관리를 철저히 하는 문화이므로, 약속 시간을 엄수하는 것이 필수적입니다.

• 효율성과 실용성을 중시

  싱가포르 바이어들은 논리적인 접근과 명확한 정보 제공을 원합니다.

• 시간 관리가 중요

  약속 시간을 철저히 지키고, 불필요한 대화를 줄이는 것이 좋습니다.

• 디지털 자료 활용이 효과적

  싱가포르에서는 문서화된 자료와 프레젠테이션이 협상에 긍정적인 영향을 줍니다.