[CES 2026 참가 전략] 방문객의 전환을 만드는 부스 운영 Tip | 박람회 마케팅 Tip

이전 아티클도 보고 오셨나요? | CES 2026에 참고할만 한 부스 콘텐츠

사람은 많이 왔는데, 성과는 글쎄...🙄

라고 생각했다면, 부스 운영 전략을 다시 생각해 볼 필요가 있습니다.

잠재고객(타겟 바이어)을 만나 리드를 확보하는 것이 목적인 경우, 부스에 방문한 고객이 우리 브랜드에 지속적인 관심을 가질 수 있도록 관계를 형성해야 합니다. 단순히 관심을 유도하는 것 이상으로, 브랜드와 고객 간 신뢰와 장기적인 네트워크 라인 형성에 집중한 '전환 전략'을 세워야 하죠.

CES 2025에 참가한 기업들은 이 전략을 어떻게 세우고 운영했을까요?

현장에서 관심을 끌어내 참여를 유도하고, 전환을 이끌어내고 있는 운영 사례를 모아 봤습니다. 기업의 강점과 전략에 맞는 케이스들을 확인하고 CES 2026 참가 준비에 참고해 주세요.

CES 2026 부스 운영 전략 - 유입부터 전환까지

1. 유입 : 참관객 시선 이끌어내기

부스 운영에도 첫인상이 중요합니다.

부스는 기업의 가치를 시각적으로 전달하는 무대라 생각하고, 참관객의 시선을 멈추게 할 요소를 전략적으로 설계해야 합니다. 아래는 CES 2025에서는 크게 4가지 방법으로 참관객 시선을 이끌어 내고 있었습니다.

✔️ 독특한 부스 디자인

CES는 대다수 기업이 '독립부스'로 참가합니다.

독립부스 참가 기업들은 브랜드 정체성을 드러낼 독창적이고, 독특한 부스 디자인 제작을 위해 많은 비용과 시간을 투자하고 있습니다.

다만, CES는 크고 화려한 독립부스가 많으므로 단순히 특별한 디자인보다 '마케팅 전략을 담은' 디자인이 더욱 중요합니다. 기업이 보유한 콘텐츠를 효과적으로 드러내면서, 참가 목적을 달성할 수 있는 디자인이 바로, '마케팅 전략을 담은 부스 디자인이라고 할 수 있는데요. CES 2025에서 브랜드 제품을 잘 이해할 수 있고, 강렬한 색감과 독창적인 구조로 시선을 이끌어낸 부스들을 찾아봤습니다.

(CES 2026 전시부스 디자인에 대해 더 궁금하시다면, 여기서 확인해주세요!)

사진 설명: CES 2025 독특한 부스 디자인 사례 1

사진 설명: CES 2025 독특한 부스 디자인 사례 2

사진 설명: CES 2025 독특한 부스 디자인 사례 3

✔️ 임팩트있는 디지털 콘텐츠

대형 LED 스크린에서 제품/기술 시연 영상을 반복 재생해 보여줍니다.

움직임을 활용한 애니메이션이나 동적 요소를 배치하기도 합니다. 특히 짧고 임팩트있는 디지털 콘텐츠가 참관객의 시선을 잡을 뿐 아니라, 입체적이고 몰입감있는 경험을 제공하기도 했습니다.

사진 설명: CES 2025 임팩트있는 디지털 콘텐츠 사례 1

사진 설명: CES 2025 임팩트있는 디지털 콘텐츠 사례2

✔️ 특별한 오프닝 이벤트

중견기업, 대기업들은 CES를 신제품/신기술 발표의 장으로 삼기도 합니다.

기업의 제품이나 기술과 밀접하게 연관된 전문가와 유명인을 초청해 사람들의 관심을 집중시키기도 하죠. 4~10부스 규모의 일반 참가 기업들도 특별한 오프닝 이벤트를 활용해 볼 수 있는데요.

첫 오픈과 동시에 전시장에 입장하는 참관객들이 발길을 멈추도록 실시간 특별 시연을 하는 곳도 있었습니다.

부스 위치가 입구와 가까운 곳에 있다면 더욱 시도해 볼만한 방법입니다.

사진 설명: CES 2025 부스 내 이벤트(참고 사진)

✔️ 소유 욕구를 부르는 기념품

기념품을 활용해 참관객들의 시선을 끌어모으는 방법도 있습니다

다만, 워낙 화려한 부스들과 액티비티한 콘텐츠들이 많아서 기념품 하나만으로 참관객을 모으는 부스는 찾을 수 없었습니다. 참여해 보고 싶은 콘텐츠와 함께 기념품을 홍보하는 기업에게 더 효과가 있었다고 할까요.

특별한 미션을 완수한 참관객에게 실용적인 기념품을 제공하는 방식이 많았고, 기념품과 체험이 시너지 효과를 내면서 참관객들을 끌어모으는 역할을 하기도 했습니다.

기념품 하나로 참관객의 시선과 관심을 끌어모으려면 브랜드 아이덴티티와 통일된, 기술적으로도 활용 가능한 기념품이 더욱 효과를 볼 수 있겠습니다.

사진 설명: CES 2025 기념품 사례

사진 설명: CES 2025 기념품 사례

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2. 참여 : 방문객과 상호작용하기

부스에 방문객이 유입되었다면, 이들의 흥미를 유지시키고, 더욱 촉발 시켜줘야 합니다.

단순히 정보 전달을 넘어 직접 체험을 해보거나, 브랜드와 자연스럽게 상호작용할 수 있는 프로그램을 준비한 기업들이 있었습니다. 이러한 부스들은 대게 방문객의 체류시간이 길고, 더 많은 사람들이 지속적으로 방문하는 특징을 보입니다.

✔️ 체험해 보고 싶은 활동 제공

CES에서 체험을 제공하는 것은 방문객과 관계를 형성할 수 있는 최적의 방법으로 꼽을 수 있습니다.

직접 체험해 볼 수 있는 부스는 대체로 사람이 지속적으로 붐볐는데요, CES 2025 참관객들은 시연을 보고, 직접 손으로 조작하며 기술을 체험해 보는 것에 적극적인 편이기 때문입니다.

퀄컴 기반 미니 PC를 선보인 기업은 게임존을 만들어 하드웨어 기술을 직접 체험하게 하거나, AR/VR과 같은 인터랙티브 기술에서는 몸에 기기를 착용해 보거나 센서 기반의 게임을 하는 등의 체험 활동을 제공했습니다.

사진 설명: CES 2025 PC 성능을 체험해 보는 게임존

사진 설명: CES 2025 로봇 기계를 체험해 보는 부스'

사진 설명: CES 2025 모빌리티 기술을 체험해 보는 부스

✔️ 미니 세미나 진행

미국 박람회에서는 미니 세미나, 워크숍의 인기가 대단합니다.

제품 카테고리에 따라 조금씩 다르겠지만, CES 2025에서는 세미나 오픈 시간을 미리 공지하기만 해도 사람들이 시간 맞춰 순식간에 모이는 모습을 쉽게 볼 수 있었습니다. 세미나에 참여하는 참관객에게 소정의 혜택을 제공하기도 했습니다.

미국 시장 진출을 목적으로 유의미한 참관객을 만나고, 사후 네트워킹 라인까지 만들고 싶다면 적극적으로 추천하는 방법입니다.

사진 설명: CES 2025 단체관 세미나 존

사진 설명: CES 2025 부스 내부에서 연사를 초청해 세미나하는 모습

사진 설명: CES 2025 미니 세미나를 하는 모습

✔️ 퀴즈, 게임 이벤트 진행

퀴즈, 게임, 경품 추첨을 통해 참관객들의 관심을 유지시킬 수 있습니다.

단순히 재미를 위하거나, 무작정 참관객을 모으기 위한 이벤트보단 브랜드 아이덴티티와 통일된 이벤트가 좋습니다.

이벤트 결과에 따라 특별한 기념품을 제공한다면 추후 네트워킹 기회로도 연결할 수 있습니다.

미국 박람회 분위기에 맞게 유쾌한 분위기의 이벤트를 기획하고, 전략적으로 활용해 보세요.

사진 설명: CES 2025 뽑기 이벤트 1

사진 설명: CES 2025 뽑기 이벤트 2

사진 설명: CES 2025 경품 추첨 이벤트

✔️ 소셜 미디어 이벤트 진행

SNS 인증 이벤트는 참관객을 통해 대외 홍보까지 할 수 있는 좋은 방법이죠.

CES 2025에서도 소셜 미디어에 부스 방문 사진을 업로드하면 경품을 제공하는 부스를 볼 수 있었는데요.

간혹 후속 이벤트에 참여할 수 있는 조건으로 SNS 이벤트를 활용해 더 많은 참여를 늘리는 방법도 있었습니다.

사진 설명: CES 2025 SNS 이벤트 1

사진 설명: CES 2025 SNS 이벤트 2

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3. 리드 전환 : 잠재고객과 네트워크 형성하기

진정한 성과는 리드 전환에서 시작됩니다.

참관객이 유입과 참여까지 잘 따라와 줬다면, 그다음은 '전시 종료 후에도 관계를 이어나갈' 네트워킹을 형성해야 합니다.

부스를 떠난 참관객이 우리 브랜드와의 연결을 지속적으로 유지할 수 있는 전략이 필요합니다. 이는 장기적인 고객 관계 형성과 박람회 참가 성과에 가장 중요한 단계라고 할 수 있습니다.

✔️ 전문가와의 소통 자리 마련

CES 2026에 참가할 때 반드시 함께 가야 할 사람은 누구일까요?

우리 제품을 개발했고, 이 기술을 가장 잘 알고 있는 '전문가'입니다. CES 2025 역시, 기술 전문가 또는 제품 매니저가 최소 2명씩 상주하고 있었습니다.

부스 방문객들은 이들에게 기술에 대해 심도있는 질문을 하고, 일상생활이나 비즈니스 상에서 어떻게 적용될 수 있을지 함께 토론하곤 했습니다(CES에서는 부스 운영자들과 함께 삼삼오오 모여 토론하는 모습을 자주 볼 수 있답니다).

참관객들에게 전문가와 캐주얼하게 소통할 수 있는 기회를 제공하고, 부스에 보다 오래 머무르며 네트워킹 라인을 형성해 보세요.

사진 설명: CES 2025 제품을 설명하는 매니저(참고 사진)

사진 설명: CES 2025 제품에 대해 피칭하는 모습(참고 사진)

✔️ 적극적인 리드 수집

적극적인 관심을 보이는 참관객은 QR코드나 명함 교환을 통해 리드를 확보해야 합니다.

CES 2025에서는 리드 스캐너를 활용하는 기업도 있고, 구글폼과 같은 별도의 리드 수집 방법을 활용하기도 했습니다.

부스 안에서 모두 보여주기 어려웠던 후속 자료나, 데모 영상을 보내주는 명목으로 명함을 받기도 합니다.

유망 고객을 만난 부스의 경우 즉석으로 소셜 연결을 요청하거나, 후속 미팅을 잡는 것도 고려해 보세요. 강력한 네트워킹 형성 전략이 될 수 있습니다.

사진 설명: CES 2025 QR로 리드 수집하는 모습

사진 설명: CES 2025 기술 설명을 QR로 전달하는 사례 1

사진 설명: CES 2025 기술 설명을 QR로 전달하는 사례 2

✔️ 1:1 상담, 미팅 공간 제공

CES에서 미팅 공간은 실질적인 계약, 협력과 같은 심층 대화를 위한 자리입니다.

현장에서 만난 타겟 바이어에게 차분한 분위기에서 계약, 협력에 대한 대화를 할 계획이라면 조용하고 프라이빗한 공간을 마련하는 것도 좋습니다. CES 2025에서는 주로 중견~대기업들이 프라이빗 미팅 공간을 만들었습니다.

별도의 공간 마련이 어렵다면, 부스 모듈형 비품이나, 테이블을 활용해 미팅할 수 있는 자리를 만드는 것도 좋습니다.

사진 설명: CES 2025 프라이빗 미팅룸 사례 1

사진 설명: CES 2025 프라이빗 미팅룸 사례 2

사진 설명: CES 2025 프라이빗 미팅룸 사례 3

✔️ 특별 이벤트로 초대

부스 내부에서, 또는 전시 종료 후 전시장 밖에서 특별 세션을 기획하는 기업도 있습니다.

기존 고객 초대는 물론, 관심 바이어나 핵심 고객을 위한 비공식 네트워킹 세션을 기획한 것인데요.

초대받은 사람들만 갈 수 있는 이벤트로, 방문하는 고객들이 Hospitality를 느낄 수 있다는 장점이 있습니다.

특별 이벤트는 간혹 부스 내부에서 열리기도 합니다.

여러 테이블을 배치해두고 간단한 케이터링이나, 와인&칵테일을 제공하며 자연스러운 네트워킹을 할 수 있게 만든 공간이죠. 현장에서 즉석으로 초대하는 경우도 있지만, 사전 바이어 발굴을 통해 미리 초대장을 배포한 뒤 운영하는 경우가 많습니다.

사진 설명: CES 2025 네트워킹 이벤트 사례(참고사진)

사진 설명: CES 2025 부스 내 네트워킹 존

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상담을 통해 제일 먼저 무엇을 해야 하는지, 어떤 준비를 어떻게 해야 하는지 등 CES에 '잘' 참가하기 위한 힌트를 얻어가실 수 있을 겁니다.